Archive | March 2013

REEMBOLSO POR DAÑOS MATERIALES… ¡PORQUE TÚ LO PEDISTE!

Normalmente los servicios de nuestro Seguro de Auto para USA se limitaban a atender los daños materiales o personales que ocasionabas a otros en un accidente automovilístico, junto con la atención médica a las lesiones que tú y/o tus acompañantes pudieran haber tenido… únicamente estas dos áreas.

En los últimos años hemos desarrollado herramientas complementarias que cubran otras áreas donde también puedes necesitar ayuda en un momento dado; y una de ellas es la que corresponde a los daños que puede sufrir tu vehículo en un accidente cuando cruzas la frontera. Esta cobertura adicional surgió porque en diversas ocasiones nuestros asegurados nos manifestaron la inquietud de incluir algún beneficio que les hiciera más fácil afrontar las reparaciones que sus propios autos pudieran necesitar.

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Cuando ocurre un choque vehicular dentro del territorio de Estados Unidos se debe llamar a la policía para que determine quién lo causó, en base a la revisión de cómo sucedieron los hechos. Si nuestro asegurado es declarado inocente o libre de responsabilidad en el siniestro, se buscará que la cobertura del otro auto se haga cargo de las reparaciones correspondientes; pero… ¿qué pasa si es declarado culpable? Antes sólo podía arreglar sus “golpes” o reponer las piezas dañadas  por su cuenta o a través de alguna otra póliza que cubriera ese tipo de gasto porque a través nuestro no era posible… sin embargo, ahora ya contamos con la nueva cobertura de Reembolso por Daños Materiales.

 ¿Cómo opera este servicio? De inicio debes acudir con alguno de nuestros agentes o puntos de venta autorizados para que te emitan debidamente la póliza y cubras sus primas correspondientes; sin importar cuál sea la vigencia del documento (por esta cobertura se cobra una pequeña prima adicional al total de la póliza).

 Cuando tengas un choque y tu auto se vea afectado, te debes hacer cargo de inmediato de las reparaciones necesarias en donde tú consideres más conveniente u oportuno (puede ser en Estados Unidos o en México). Una vez que hayas pagado estos trabajos, con esta cobertura adicional tienes un respaldo que te apoyará para recuperar de esos gastos hasta Quinientos dólares o la cantidad que se estipule en la carátula de la póliza (el reembolso también puede hacerse en su equivalente a pesos).

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Si tuvieras una póliza mexicana que cubriera este tipo de gastos, este reembolso aplica para pagar el deducible que tuvieras que cubrir a tu aseguradora. También te puede ayudar a recuperar el gasto que implica el contratar una grúa para llevar tu auto de Estados Unidos a México (que por lo general es una inversión fuerte).

Estos reembolsos tienen ciertas restricciones que deben tomarse en cuenta: sólo se harán llegar los cheques a nombre del titular de la póliza,  por lo que no se procesarán a nombre de otras personas; y se harán una vez que se hayan proporcionado a CAIC las facturas y comprobantes oficiales de los pagos realizados.

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Como puedes ver, extendemos los beneficios y la capacidad de atención para brindarte un mejor servicio con el que puedas sentir una tranquilidad REAL teniendo nuestra cobertura. ¡Confía en la protección efectiva que sólo CAIC te brindará!

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